integral_lebega: (Default)
Неожиданно выяснил из френдленты, что в произведении, которое я для краткости всегда обозначал в конспектах диэлектрической постоянной, главному герою - 18 лет, а второму - почти 18. Офигел, пошёл проверять. И вправду так. Кроме этого, неожиданно оказалось, что автор фразы про "жить торопится" - вовсе даже Вяземский. О, сколько нам открытий чудных.

Апдейт от 31.10.2012.

Автор вопроса для краткости обозначал это произведение в конспектах диэлектрической постоянной. Назовите это произведение.

Ответ )
integral_lebega: (Default)
Книжка, которая произвела на меня, наверное, самое большое впечатление детства. Которую я до сих пор иногда перечитываю.

Каллаген М., Льюис С.Мей, Муатье А.М.и др.
Клятва Люка Болдуина. Происшествие в Оттербери. Безбилетный пассажир. Голуби улетели.

Любимейшие детские сказки. Хотя и не совсем детские.

Рекомендую. :)
integral_lebega: (Default)
Потрясающая книжка Яны Франк о 90 страниц. Я читал много размышлений о тайм-менеджменте, но никогда не встречал такого честного и спокойного признания всеобщих фейлов. Ну правда же, большинство потерь времени на работе приходится на то, что мы отлыниваем от того, что нам не хочется делать. :) И т.д.
В общем, рекомендую :)
integral_lebega: (Default)
Читаю сейчас интересную книгу про McKinsey и методы, которые работники этой консалтинговой компании применяют в своём агентстве.
Знаете, я очень доволен, что до многих вещей из этой книжки мне удалось дойти самому. Радость открытия мотивирует неизмеримо больше применения найденных кем-то знаний, а кроме того, ты на собственной шкуре понимаешь, почему нужно делать так и почему иначе у тебя не получится. Конечно, лучше часть того, что требуется, понять самостоятельно, а часть изучить, потому что иначе стандартной человеческой жизни на всё не хватит, но только применять то, что в книжках... скучно как-то.
Книжку пока рекомендовать не буду, я прочитал только страниц 20.
integral_lebega: (Default)
Купил за какие-то совершенно огромные деньги (655 рублей за 240 страниц) книжку. Не пожалел совершенно. Очень доходчиво объяснены основные ошибки программиста с точки зрения пользователя. Отлично показал, куда мне двигаться с моим движком с точки зрения юзабилити.

Худшие свои черты интерфейсы, разработанные программистами, проявляют при показе пользователю сообщений об ошибках. Как раз сегодня я, вместо того чтобы работать над этой главой, залез на домашнюю страницу CNN.com и захотел сохранить ее у себя на диске. Я выбрал в меню веб-броузера File→Save. Появилось диалоговое окно, сообщавшее о ходе операции сохранения – 5% сохранено, 15% и т. д. вплоть до 99%. Затем это окно исчезло и выскочило то, которое показано на рис.

Это окно – творение полного идиота. Почему нельзя было сохранить веб-страницу, и можно ли исправить ситуацию? Была ли страница каким-то образом защищена от копирования, как пытаются иногда делать на сайтах профессиональных художников? Или сервер оказался недоступен? Почему индикатор выполнения дошел до 99 процентов, если операция была обречена? Где те 99 процентов страницы, которые были сохранены, как о том сообщила программа? Пусть это не вся страница, но я предпочел бы 99 процентов, нежели ничего. Куда она исчезла? В окне сказано, что страницу нельзя сохранить по выбранному адресу; надо ли это понимать так, что по другому адресу ее можно было сохранить? Если да, то где и как это узнать? Если нет, то причем тут адрес? Броузер уже сумел удовлетворительно показать мне эту страницу, поэтому я захотел ее сохранить. Почему он не может сохранить те данные, которые фактически показывает? В окне ничего не сказано относительно того, как узнать, в чем проблема и где найти дополнительные сведения. А в качестве ответа предлагается только кнопка OK. Нет, для меня совсем не «OK», если операция не выполнена и программа не может объяснить почему. Даже заголовок окна «Ошибка сохранения веб-страницы» вводит в заблуждение. Я не совершал ошибок. Я сделал то, что программа мне позволяла. Это
программа сделала одну ошибку, не сумев сохранить мою страницу, а потом другую, не сумев объяснить причину. Создать такую неразбериху с помощью полутора десятков слов – верх идиотизма, с которым мне приходилось встречаться.


В общем, всем программистам рекомендую для понимания того, к чему нужно стремиться, а всем юзерам - для понимания того, что они вовсе не тупы, как им иногда кажется. :)

В сети нашёл только демку, так что придётся покупать :)))
integral_lebega: (Default)
Делайте всё правильно с первого раза.
***
Книги по управлению говорят, что, если у вас много лишнего времени, вы можете обучить каждого правильно выполнять работу.
***
Когда люди думают об обслуживании клиентов, обычно им приходят на ум слова «пожалуйста», «спасибо», «да, конечно», «нет, извините» и, как верх любезности, звонок на склад или в ближайший магазин о наличии желаемой вещи.
Конечно, это часть хорошего сервиса. Но только очень небольшая часть. Если бы сервис был пирогом, то вежливость, улыбки и готовность «пройти лишнюю милю» были бы только глазурью. А собственно пирогом была бы система, позволяющая делать хорошую работу.
Хорошая работа подразумевает следующее:
1) правильное выполнение работы с первого раза;
2) наличие плана действий для тех случаев, когда что-то идет неправильно.
Системный подход, позволяющий сделать все это, намного важнее, чем просто вежливость и готовность прийти на помощь. В конце концов, нашим клиентам нет никакой разницы, насколько мы были с ними вежливы, если работу для них мы сделали неправильно.
***
Повторяя наши ценности снова и снова, мы действуем так же, как и церковь, в которую еженедельно ходят ее прихожане. Вы не можете однажды прочесть Библию и неотступно следовать всему, что в ней изложено. Даже если вы знаете христианские заповеди, иногда вы о них забываете; и поэтому ходите в* церковь каждое воскресенье —чтобы помнить. Поэтому же мы неустанно повторяем все то, во что мы верим, и празднуем, когда нам удается достичь одной из наших целей, — чтобы напомнить о них самим Себе.
***
Все, что вам необходимо знать, чтобы исправить свою ошибку, вы выучили еще в детском саду: признай свою ошибку, немедленно ее исправь и попроси прощения, Ваши покупатели, так же как папа с мамой, непременно простят вас.

Прекрасная книга, понятным языком объясняющая прописные вроде бы истины, большинства из которых я тем не менее не придерживаюсь. Очень помогла.

Ради разнообразия мы поступим не так, как обычно. Желающие прочитать могут оставить мне в комментариях свой е-мейл, и я им эту книгу пришлю. :)
integral_lebega: (Default)
«Обыкновенная история» поразила меня до глубины души.
Прежде всего – своим финалом. Он очень логичный… и в то же время какой-то неожиданный.
Сначала симпатии вызывал юноша. Затем… затем никто не вызывал.
Мне не близка ни та, ни другая философия, по-моему, оба откровенно уродливы.
Но это ещё не значит, что мысли, высказанные героями, не достойны внимания и запоминания.
Мне искренне непонятно, почему, если человек испытал в этой жизни, как он полагает, всё (хотя у него нет никаких шансов испытать даже десятой части), он не пытается добиваться никаких целей. Потому что ощущение от того, что цель достигнута, потрясающе радостное, невероятно захватывающее. И то, что это ощущение повторяется, отнюдь не умаляет его достоинств каждый раз. Или я неправ?

А ещё мне не нравится в дяде одна вещь. Кстати, та же самая причина того, что я редко бываю в Казематах (мгушный клуб авторской песни – для тех, кто не знает). Дядя читает действительно очень хороших поэтов, умных учёных и т.д. – в общем, гонится за эстетикой. Точно так же как и Володя Палт, тем более, что сам он – композитор, гонится за эстетикой и по большей части предпочитает бренчаниям на гитаре более красивую, умелую, зрелую игру. И, в общем, он прав. Проблема заключается в том, что в этой погоне душевность не то что утрачивается – она загоняется в угол и не дай бог оттуда выглянет. Я, в общем, не говорю о том, что её должно быть много, и сам я человек не очень приспособленный – я никогда не размышлял над тем, к какой тематике относятся мои песни (например, мне трудно с ходу выдать песню «про зиму»), я знаю их не так уж и много, я нечасто попадаю в настроение (и вообще мои песни скорее подростковые, чем взрослые), и я очень не люблю, когда мне дают гитару и говорят «а ну-ка играй, и причём быстро», в таком состоянии от меня не только шансон можно услышать, это некоторым ещё повезло. :) Но у меня в таких условиях просто не получается отдыхать, чувствовать себя спокойно и комфортно. И к дяде Петру Иванычу у меня аналогичные претензии.
Такие вот пироги.

Цитаты )

Profile

integral_lebega: (Default)
Vitaliy

March 2013

S M T W T F S
     1 2
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 22nd, 2017 02:34 am
Powered by Dreamwidth Studios